Ett konto ger åtkomst till kassan, kampanjerna och hela katalogen. På den här sidan beskrivs hur du öppnar kontot, verifierar din identitet och loggar in igen om lösenordet inte fungerar.
Registreringen går snabbt, men de uppgifter du anger kontrolleras senare mot identitetshandlingar. Ett smeknamn, ett förkortat förnamn eller en gammal adress godkänns vid registreringen men kan sedan leda till att det första uttaget försenas.
Välj också kontovalutan noggrant. Den ställs in en gång och kan inte ändras i efterhand, och om den inte stämmer överens med din bank medför varje insättning en växlingsavgift.
Använd knappen nedan för att komma till det officiella formuläret. Det fungerar på samma sätt på en mobil som på en stationär dator.
Fullständigt namn, födelsedatum, adress, e-postadress och mobilnummer, angivna exakt så som de står i din identitetshandling.
Godkänn villkoren, öppna sedan bekräftelsemeddelandet och klicka på länken i det. Kontrollera skräppostmappen innan du ber om en ny kopia.
Gör en insättning med en av de metoder som stöds. Insättningar med kort och mobilplånböcker krediteras omedelbart, och valet av kampanj görs i detta skede.
Registreringen tar några minuter, och välkomsterbjudandet gäller vid den första insättningen.
Gå med nuÅlders- och identitetskontroller är ett krav enligt licensvillkoren, inte ett sätt att fördröja processen. Vanligtvis krävs tre saker: identitetsbevis, adressbevis och bevis på att man är ägare till betalningsmetoden.
Fotografier fungerar bättre än skanningar. Se till att alla fyra hörnen av dokumentet syns, att hela sidan ryms i bild och undvik att blixtljuset reflekteras över den maskinläsbara remsan. På ett foto av kortet ska endast ditt namn och de sista siffrorna synas, medan de mellersta siffrorna och säkerhetskoden ska vara täckta.
Dokumenten granskas normalt inom en arbetsdag. Att skicka in dem innan den första uttagsbegäran är det enda som kan påskynda utbetalningen, eftersom kontrollen då genomförs i förväg istället för medan dina pengar ligger och väntar.
Använd samma e-postadress och lösenord varje gång, oavsett vilken enhet du använder. Sessionen är knuten till kontot och inte till enheten, vilket innebär att saldot, verifieringsstatusen och lojalitetspoängen ser likadana ut på både mobilen och datorn.
Återställningsprocessen är det snabbaste sättet att lösa problemet med ett glömt lösenord. Ange den registrerade e-postadressen, öppna meddelandet och ange ett nytt lösenord inom den angivna tidsfristen. Om du inte får något meddelande är den adress som är kopplad till kontot troligen inte den du skrev in, och via livechatten kan du få bekräftat vilken adress som är registrerad.
E-postinkorgen som är kopplad till kontot är den svagaste länken, eftersom meddelanden om återställning av lösenord skickas dit. Se till att skydda den inkorg först och använd ett lösenord till kasinokontot som du inte använder någon annanstans.
Logga ut på delade eller offentliga datorer istället för att stänga fliken. Skicka aldrig ditt lösenord till någon som påstår sig vara supportpersonal; supportmedarbetare har ingen anledning att be om det. Insättningsgränser, som ställs in via kontoområdet, är också ett säkerhetsverktyg, eftersom de begränsar skadan om någon annan får tillgång till din session.
Två eller tre minuter för att fylla i formuläret, plus den tid det tar att öppna bekräftelsemejlet.
Nej. Dubbla konton stängs så snart de upptäcks, och eventuella bonusar kopplade till dem dras in. En person har rätt till ett konto.
För att bekräfta ålder, bekräfta identitet och uppfylla reglerna om bekämpning av penningtvätt. Alla reglerade operatörer genomför samma kontroller.
Skicka in det dokument som styrker ändringen, till exempel ett vigselbevis, tillsammans med identitetshandlingen. Supporten kan uppdatera kontouppgifterna.
Nej. Det val du gör vid registreringen är permanent, så välj den valuta som din bank använder.
Det kostar ingenting att öppna kontot. Pengar överförs först när du väljer att göra en insättning.
Kontakta vår livechatt eller använd verktygen för självuteslutning i kontoinställningarna. En avståndsperiod kan inte avbrytas i förtid när den väl har börjat.
Om inloggningsproblemet kvarstår bör du kontakta livechatten innan du försöker registrera dig igen. Ett andra konto skapar ett större problem än det det löser.
