Jedno konto pozwala zarządzać kasą, promocjami i całym katalogiem. Na tej stronie opisano, jak je założyć, jak potwierdzić swoją tożsamość oraz jak odzyskać dostęp, gdy hasło nie działa.
Rejestracja jest krótka, ale podane dane są później weryfikowane na podstawie dokumentów tożsamości. Pseudonim, skrócone imię lub stary adres zostaną zaakceptowane podczas rejestracji, ale spowodują opóźnienie pierwszej wypłaty.
Należy również starannie wybrać walutę konta. Jest ona ustalana jednorazowo i nie można jej później zmienić, a rozbieżność z walutą Twojego banku oznacza, że każda wpłata wiąże się z opłatą za przewalutowanie.
Kliknij poniższy przycisk, aby przejść do oficjalnego formularza. Działa on tak samo na telefonie, jak i na komputerze stacjonarnym.
Pełne imię i nazwisko, data urodzenia, adres, adres e-mail i numer telefonu komórkowego – należy je wpisać dokładnie tak, jak figurują w dokumencie tożsamości.
Zaakceptuj warunki, a następnie otwórz wiadomość potwierdzającą i kliknij znajdujący się w niej link. Zanim poprosisz o ponowne wysłanie wiadomości, sprawdź folder ze spamem.
Wpłać środki za pomocą jednej z obsługiwanych metod. Środki z kart i portfeli mobilnych są zaksięgowane natychmiast, a wybór promocji następuje właśnie w tym momencie.
Rejestracja zajmuje kilka minut, a oferta powitalna jest przyznawana przy pierwszej wpłacie.
Dołącz terazSprawdzanie wieku i tożsamości stanowi obowiązek wynikający z licencji, a nie taktykę mającą na celu opóźnienie procedury. Zazwyczaj wymagane są trzy dokumenty: dowód tożsamości, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz potwierdzenie, że dana osoba jest właścicielem metody płatności.
Zdjęcia sprawdzają się lepiej niż skany. Należy uchwycić wszystkie cztery rogi dokumentu, zmieścić całą stronę w kadrze i unikać odblasków lampy błyskowej na pasku nadającym się do odczytu maszynowego. Na zdjęciu karty powinny być widoczne jedynie imię i nazwisko oraz ostatnie cyfry numeru, przy czym środkowe cyfry i kod zabezpieczający powinny być zakryte.
Dokumenty są zazwyczaj sprawdzane w ciągu jednego dnia roboczego. Przesłanie ich przed złożeniem pierwszego wniosku o wypłatę to jedyna zmiana, która przyspiesza realizację wypłaty, ponieważ dzięki temu weryfikacja odbywa się z wyprzedzeniem, a nie w trakcie oczekiwania na środki.
Zawsze korzystaj z tego samego adresu e-mail i hasła, niezależnie od urządzenia. Sesja jest powiązana z kontem, a nie z urządzeniem, więc stan konta, status weryfikacji i postępy w programie lojalnościowym wyglądają identycznie zarówno na telefonie, jak i na laptopie.
Procedura resetowania hasła to najszybszy sposób na rozwiązanie problemu w przypadku zapomnienia hasła. Wpisz zarejestrowany adres e-mail, otwórz wiadomość i ustaw nowe hasło w wyznaczonym terminie. Jeśli nie otrzymasz wiadomości, prawdopodobnie adres podany na koncie nie jest tym, który wpisałeś – możesz skontaktować się z obsługą klienta na czacie na żywo, aby sprawdzić, jaki adres jest zarejestrowany.
Skrzynka e-mailowa powiązana z kontem stanowi najsłabsze ogniwo, ponieważ właśnie tam trafiają wiadomości dotyczące resetowania hasła. Najpierw zabezpiecz tę skrzynkę, a do konta w kasynie ustaw hasło, którego nie używasz nigdzie indziej.
Na komputerach współużytkowanych lub publicznych należy się wylogować, a nie po prostu zamykać kartę. Nigdy nie należy podawać hasła osobom podającym się za pracowników pomocy technicznej; pracownicy pomocy technicznej nie mają powodu, by o nie prosić. Limity wpłat, ustalane w panelu konta, stanowią również narzędzie zabezpieczające, ponieważ ograniczają straty w przypadku, gdy ktoś inny uzyska dostęp do Twojej sesji.
Dwie lub trzy minuty na wypełnienie formularza oraz czas potrzebny na otwarcie wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Nie. Zduplikowane konta są zamykane po ich wykryciu, a wszelkie związane z nimi bonusy są cofane. Każda osoba ma prawo do posiadania tylko jednego konta.
W celu potwierdzenia wieku, tożsamości oraz spełnienia wymogów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy. Każdy operator podlegający regulacjom stosuje te same procedury weryfikacyjne.
Prosimy o przesłanie dokumentu potwierdzającego zmianę, np. aktu małżeństwa, wraz z dokumentem tożsamości. Dział obsługi klienta zaktualizuje dane konta.
Nie. Wybór dokonany podczas rejestracji jest ostateczny, więc wybierz walutę, w której operuje Twój bank.
Otwarcie konta nic nie kosztuje. Środki są przekazywane dopiero wtedy, gdy zdecydujesz się dokonać wpłaty.
Zwróć się do obsługi na czacie na żywo lub skorzystaj z narzędzi do samowykluczenia dostępnych w ustawieniach konta. Okres karencji nie może zostać przedwcześnie anulowany po jego rozpoczęciu.
Jeśli problem z logowaniem nadal występuje, przed ponowną próbą rejestracji skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo. Utworzenie drugiego konta powoduje większy problem niż ten, który ma rozwiązać.
