Én konto gir deg tilgang til kassen, kampanjene og hele katalogen. På denne siden finner du informasjon om hvordan du oppretter kontoen, bekrefter identiteten din og får tilgang igjen dersom passordet ikke fungerer.
Registreringen går raskt, men opplysningene du oppgir blir senere sjekket opp mot identitetsdokumenter. Et kallenavn, et forkortet fornavn eller en gammel adresse vil bli godkjent ved registreringen, men føre til at det første uttaket blir forsinket.
Vær også nøye med å velge kontoens valuta. Den angis én gang og kan ikke endres i etterkant, og hvis den ikke stemmer overens med valutaen hos banken din, vil hvert innskudd medføre et valutakonverteringsgebyr.
Bruk knappen nedenfor for å komme til det offisielle skjemaet. Det fungerer på samme måte både på mobiltelefon og på en stasjonær datamaskin.
Fullt navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse og mobilnummer, skrevet nøyaktig slik de står i identitetsdokumentet ditt.
Godta vilkårene, åpne deretter bekreftelsesmeldingen og klikk på lenken i den. Sjekk søppelpostmappen før du ber om en ny kopi.
Foreta et innskudd med en av de støttede metodene. Innskudd med kort og mobilbetalinger godskrives umiddelbart, og valg av kampanje gjøres på dette tidspunktet.
Registreringen tar et par minutter, og velkomsttilbudet gjelder ved det første innskuddet.
Bli medlem nåAlders- og identitetskontroll er et krav i henhold til lisensvilkårene, ikke en utsettelsestaktikk. Det kreves vanligvis tre ting: identitetsbevis, adressebevis og bevis på at man er eier av betalingsmåten.
Fotografier gir bedre resultater enn skanninger. Ta bilder av alle fire hjørnene på dokumentet, sørg for at hele siden er med i bildet, og unngå at blitsen reflekteres på den maskinlesbare stripen. Et bilde av kortet skal kun vise navnet ditt og de siste sifrene, mens de midterste sifrene og sikkerhetskoden må være tildekket.
Dokumentene blir vanligvis gjennomgått i løpet av én arbeidsdag. Å sende dem inn før den første uttaksforespørselen er det eneste du kan gjøre for å fremskynde utbetalingen, fordi kontrollen da gjennomføres på forhånd i stedet for mens pengene dine ligger på vent.
Bruk alltid samme e-postadresse og passord, uansett hvilken enhet du bruker. Økten er knyttet til kontoen, ikke til enheten, så saldo, verifiseringsstatus og lojalitetsfremgang ser likt ut både på en telefon og en bærbar PC.
Tilbakestillingsprosessen er den raskeste måten å løse problemet med et glemt passord på. Skriv inn den registrerte e-postadressen, åpne e-posten og opprett et nytt passord innenfor den angitte tidsfristen. Hvis du ikke mottar noen e-post, er adressen på kontoen sannsynligvis ikke den du skrev inn, og via live-chatten kan du få bekreftet hvilken adresse som er registrert.
E-postinnboksen knyttet til kontoen er det svakeste leddet, fordi meldinger om tilbakestilling av passord sendes dit. Sørg først for å sikre denne innboksen, og bruk et passord til kasinokontoen som du ikke bruker noe annet sted.
Logg deg ut på delte eller offentlige datamaskiner i stedet for å lukke fanen. Send aldri passordet ditt til noen som hevder å være supportmedarbeider; supportmedarbeidere har ingen grunn til å be om det. Innskuddsgrenser, som angis i kontoområdet, er også et sikkerhetsverktøy, fordi de begrenser skaden dersom noen andre får tilgang til økten din.
To eller tre minutter på å fylle ut skjemaet, pluss tiden det tar å åpne bekreftelses-e-posten.
Nei. Dobbeltkontoer blir stengt så snart de oppdages, og eventuelle bonuser knyttet til dem blir fjernet. Én person har rett til én konto.
For å bekrefte alder, bekrefte identitet og oppfylle reglene for bekjempelse av hvitvasking. Alle regulerte operatører gjennomfører de samme kontrollene.
Send dokumentet som bekrefter endringen, for eksempel en ekteskapsattest, sammen med identitetsdokumentet. Kundestøtte kan oppdatere kontoopplysningene.
Nei. Valget du tar ved registreringen er endelig, så velg den valutaen banken din bruker.
Det koster ingenting å åpne kontoen. Penger overføres først når du velger å foreta et innskudd.
Kontakt livechatten, eller bruk verktøyene for selvutestenging i kontoinnstillingene. En avkjølingsperiode kan ikke avbrytes før tiden er ute når den først har startet.
Hvis du fortsatt har problemer med å logge inn, bør du ta kontakt via live-chatten før du prøver å registrere deg på nytt. En ekstra konto skaper et større problem enn det den løser.
