Jeden účet slouží ke správě pokladny, propagačních akcí i celého katalogu. Na této stránce se dozvíte, jak si účet založit, ověřit svou totožnost a jak se znovu přihlásit, když heslo nefunguje.
Registrace je rychlá, ale zadané údaje se později porovnávají s doklady totožnosti. Přezdívka, zkrácené křestní jméno nebo stará adresa sice při registraci projdou, ale při prvním výběru peněz způsobí zpoždění.
Pečlivě si také vyberte měnu účtu. Ta se nastavuje pouze jednou a později ji nelze změnit, a pokud se liší od měny vaší banky, bude u každého vkladu účtován poplatek za převod.
Pomocí tlačítka níže se dostanete k oficiálnímu formuláři. Funguje stejně na mobilu i na stolním počítači.
Celé jméno, datum narození, adresa, e-mailová adresa a číslo mobilního telefonu, zapsané přesně tak, jak jsou uvedeny ve vašem dokladu totožnosti.
Souhlaste s podmínkami, poté otevřete potvrzovací zprávu a klikněte na odkaz v ní obsažený. Než požádáte o zaslání další kopie, zkontrolujte složku se spamem.
Proveďte vklad pomocí některé z podporovaných platebních metod. Částka se na karty a mobilní peněženky připíše okamžitě a v tomto okamžiku se také určí, na kterou propagační akci se vklad vztahuje.
Registrace trvá pár minut a uvítací nabídka se zobrazí při prvním vkladu.
Připojte se hned teďKontrola věku a totožnosti je povinností vyplývající z licence, nikoli zdržovací taktikou. Obvykle se vyžadují tři věci: doklad totožnosti, doklad o adrese a doklad o vlastnictví platebního prostředku.
Fotografie jsou vhodnější než skeny. Zachyťte všechny čtyři rohy dokumentu, zajistěte, aby byla v záběru celá stránka, a vyhněte se odleskům blesku na proužku pro strojové čtení. Na fotografii karty by mělo být vidět pouze vaše jméno a poslední číslice; prostřední číslice a bezpečnostní kód by měly být zakryté.
Dokumenty se obvykle posuzují do jednoho pracovního dne. Jejich zaslání ještě před podáním první žádosti o výběr je jediná věc, která urychlí výplatu, protože kontrola se pak provede předem, a ne až v době, kdy vaše peníze čekají na vyřízení.
Používejte vždy stejnou e-mailovou adresu a heslo, ať už se přihlašujete z jakéhokoli zařízení. Relace se váže k účtu, nikoli k zařízení, takže zůstatek, stav ověření a pokrok ve věrnostním programu vypadají stejně na telefonu i na notebooku.
Obnovení hesla je nejrychlejší způsob, jak vyřešit zapomenuté heslo. Zadejte registrovanou e-mailovou adresu, otevřete zprávu a v daném časovém limitu si nastavte nové heslo. Pokud vám žádná zpráva nedorazí, pravděpodobně jste zadali nesprávnou e-mailovou adresu. V živém chatu si můžete ověřit, která adresa je v účtu zaregistrována.
Nejslabším článkem je e-mailová schránka přiřazená k tomuto účtu, protože právě tam přicházejí e-maily pro obnovení hesla. Nejprve si tuto schránku zabezpečte a pro svůj účet v kasinu si zvolte heslo, které nikde jinde nepoužíváte.
Na sdílených nebo veřejných počítačích se raději odhlaste, než abyste zavírali záložku. Nikdy neposílejte heslo nikomu, kdo se vydává za pracovníka technické podpory; pracovníci podpory nemají žádný důvod o něj žádat. Limity vkladů, které si nastavíte v sekci účtu, jsou rovněž bezpečnostním nástrojem, protože omezují škody v případě, že by se někdo cizí dostal k vaší relaci.
Dvě nebo tři minuty na vyplnění formuláře plus čas potřebný k otevření potvrzovacího e-mailu.
Ne. Duplicitní účty jsou po odhalení zrušeny a veškeré bonusy s nimi spojené jsou odebrány. Jedna osoba má nárok na jeden účet.
Za účelem ověření věku, ověření totožnosti a splnění předpisů proti praní špinavých peněz. Každý regulovaný provozovatel provádí stejné kontroly.
Spolu s dokladem totožnosti zašlete také doklad potvrzující změnu, například oddací list. Naše zákaznická podpora pak může aktualizovat údaje v účtu.
Ne. Volba provedená při registraci je trvalá, proto si vyberte měnu, kterou používá vaše banka.
Založení účtu je zdarma. K převodu peněz dojde až ve chvíli, kdy se rozhodnete provést vklad.
Zeptejte se v živém chatu nebo využijte nástroje pro dobrovolné vyloučení v nastavení účtu. Jakmile období odpočinku začne, nelze jej předčasně zrušit.
Pokud potíže s přihlášením přetrvávají, obraťte se na živý chat, než se pokusíte zaregistrovat znovu. Vytvoření druhého účtu způsobí větší problém, než ten, který má vyřešit.
